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三头六臂汽配连锁

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宋继斌:乔迁日,牢记使命,涤心修行,砥砺前行!

2019-08-05 19:07:04 三头六臂汽配连锁 阅读

我们新的办公室今天启用了,内部简单的做了一个启动仪式,太花钱的事也不愿意太声张,路很长,开开心,马上战斗!

       借今天开业的时间,反思几件事情。


        一是服务商小富即安;

        公司从到现在已经经历了一个从创始阶段到发展阶段的过程,在公司创业之初,有很多加盟商支持了我们,当初也没有太多的钱,3万5万10万也许就是他们所有的家庭积蓄,在此深表感谢。

        现在我们面临一个问题,就是很多加盟商有一种小富即安的心理。因为三头六臂资金回报率高,有些加盟商并没有很多库存与投入,当每个月尽利润2万到3万已经很满足了,但是到今天来看有些地方已经阻碍了公司的发展。我们公司从创立之初的目标就是欧美同质,汽配小城,而汽配小城的概念就是每年500万左右的销售,也只有达到这样的销售,我们才可以称一个小汽配城。如果你的目标是每年做几十万到一百万万就已经满足的话,这就与与我们的目标相违背。

        我们有些地方是解决生存的问题,但目前非常多的地方是解决小富即安的问题。我们要求我们的加盟商必须有想法,也必须给自己的孩子创造一个中产的家庭,因为我们研究发现,只有中产家庭的孩子才可能最大概率的优秀。解决基本的生计不是我们的目的,我们要求我们的加盟商做汽配小城,我们要求我们的加盟商创造至少中产家庭,为自己,为公司,也为自己的下一代。

        如果我们的加盟商没有这种想法,我们也会迫使他们去改变自己的一些想法与做法,保持与公司目标一致!

        我们也要提醒我们市场招商部的人员,新进入我们团队的成员,必须有思想行为端正,想法,有成功欲,有让自己不低于中产家庭的追求,认同我们的理念,有服务心态与意愿,这样才能与公司同步。

 

        二是我们对自己的要求停留在80%;

我们目前产品的定位和公司的定位很清晰,就是一线(前三+OEM配套)品牌的品质,价格略低。

        我们攻击的是假冒伪劣产品的质量和4s店与国际大牌的价格。

        在这个目标下,我们努力做好份内的事。我们会遇到很多问题,来自产品,服务(售前,中,后),仓配等等等等,我们知道我们确实没办法解决掉顾客所有的问题,我们也知道我们努力到80%就可能是行业最好的。但是,我担心的是自己和团队满足于这个80%而不再虚心听从市场意见,觉得自己已经比所有同行好了,性价比很高了之类的借口与托词。

我们应该在任何时候,任何时刻都要去倾听顾客的心声,走到顾客之中去,或者让顾客参与到我们公司来,创造性的满足,甚至可以have fun的心态来互动。持续关注顾客的需求与意见,将时刻提醒我与团队,更有效的工作,更真诚务实的提供服务而不能满足于比对手强。

 

        三是盯着对手而不是自己。

        我们可以肯定讲,我们在很多关键的方便已经领先同行一个身位,哪怕目前比我们体量大的企业。我们在发展的过程中,应该树立以我们自己为中心的自我发展的战略而不是针对对手的。对手不重要,因为谁也不能保证不中途走丢或者崩溃,关键还是自己。市场足够大,正确的健康的走下去比速度更重要。

         面对这么大的市场,我们再大也是小,而面对纷纷扰扰的局面,可能再慢也是快,只要不犯原则性的错误。短时间谁好谁坏,没有那么重要,长时间的健康才是我们要的,所以,我应该关注我们自身的情况,我们市场开拓、存量市场的增长、我们的仓配体系,我们的数据中台,我们的供应链管理,我们的服务体系,我们的员工成长规划以及财务与内控等等,这些才是我们重点。

 

        深知有太多的责任,社会,家庭、工厂、服务商,修理厂、车主都寄于我们很大的希望,股东给与我们太多的信任与支持,也深知一路下去需要艰苦卓绝,砥砺而行,成功不会有太多的掌声与鲜花,我们坦然面对一切的未知,自强则万强。

 

        Do the best, Have fun,Make history.

成为修理厂与车主的第一选择,让更多的人接受我们的服务,为社会创造更多的价值,这是我们三头六臂所有人的使命。

 

        0-1,和1-10是完全不同的打法,企业深入下去,你会发现,这就是我们每个人生命的修行场,让“汽配就是三头六臂”这句话引导我们,我们可以让汽车后市场这个领域变得更好!

 

        加油,爱你们!

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